2019年9月16日，在第三屆綠色出行峰會上，支付寶發布了AI綠色出行解決方案，通過云計算、AI、IoT、安全風控、信用等創新技術，在智能調度、定制出行、線網優化、綠色出行等方面便利消費者。支付寶表示，他們計劃在三年內將以掃碼乘車為基礎的智能出行覆蓋全國，服務超半數中國人。

支付寶相關負責人介紹， 支付寶聯合高德、公交云共同研發的AI智能出行分析產品“公交數據大腦”，能自動模擬線路走向、設站、發車班次。

在上海正式亮相的全國首條 “AI定制巴士” 9路，市民只需提前預定，就能像打車一樣打“公交”了，比傳統公交線路節約30%耗時，價格只有出租車的1/10，上線以來，上海AI定制巴士的上座率在80%以上。