針對“ZAO”App用戶隱私協議不規范、存在數據泄露風險等網絡數據安全問題，工業和信息化部網絡安全管理局對北京陌陌科技有限公司相關負責人進行了問詢約談，要求其依法依規收集使用用戶個人信息，規范協議條款，強化網絡數據和用戶個人信息安全保護。

浙江泰杭律師事務所主任汪政表示，“ZAO”應用端存在一些違背用戶意愿，甚至違反相關法規及國家、行業標準的行為。從其隱私政策、用戶協議可得知，“ZAO”有以下侵犯用戶合法權益的行為：

一是用戶無法直接刪除自行體驗并上傳的圖片；

二是無法通過自行操作注銷自己的ID；

三是用戶協議存在霸王條款，用戶協議違反國家標準《個人信息安全規范》。