失速是指在踩踏油門踏板時(shí)，車輛不僅沒有出現(xiàn)加速的反應(yīng)反而速度出現(xiàn)下滑的情況。由于失速具有無法預(yù)測、易被追尾引發(fā)事故等特點(diǎn)。為了消費(fèi)者的行車安全，廣汽本田得知反饋后快速做出召回處理。

廣汽本田官方表示，本次召回的車輛由于發(fā)動機(jī)中冷器出口處空氣流速設(shè)計(jì)的原因，車輛在大雨等高溫高濕環(huán)境下行駛時(shí)，可能導(dǎo)致少量冷凝水在中冷器出口處聚集，在這種情況下急加速時(shí)有冷凝水滴被吸入燃燒室造成發(fā)動機(jī)缺火。

為了解決車輛再次出現(xiàn)失速情況，廣汽本田汽車有限公司將為召回的十代雅閣車型，給出免費(fèi)安裝優(yōu)化中冷器出口空氣流速裝置的解決處理方案。

并公布用戶應(yīng)急處置措施辦法，即車輛召回維修前，用戶在大雨天氣條件下行駛時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，發(fā)現(xiàn)車輛加速受限時(shí)應(yīng)及時(shí)靠邊停車，熄火并重新啟動車輛后發(fā)動機(jī)保護(hù)模式即被解除，車輛可恢復(fù)正常使用。

用戶在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商預(yù)約進(jìn)行維修，廣汽本田汽車有限公司將通過掛號信或快遞等方式通知相關(guān)用戶，同時(shí)廣汽本田汽車特約銷售服務(wù)店也將通過電話、短信等方式通知相關(guān)用戶，安排免費(fèi)維修和更換先關(guān)部件。

此外，廣汽本田針對實(shí)施改善方案的車輛進(jìn)行了對動力性能、油耗、排放等相關(guān)項(xiàng)目的檢測，其檢測結(jié)果均符合國家相關(guān)法規(guī)要求。對于在召回范圍內(nèi)還未售出的十代雅閣車輛，廣汽本田官方表示，將確保通過特約銷售店實(shí)施召回對策后再進(jìn)行銷售。