公關公司全稱是公共關系公司，由職業公共關系專家和各類公關專業人員組成，專門為社會組織提供公共關系咨詢或受理委托為客戶開展公共關系活動的服務性機構。它涉及人際關系公共傳播、傳播管理、組織行為、市場營銷等諸多領域。
1、專業性：公共關系公司專門為客戶提供某一種公關技術服務，或者職位某一特定的行業提供公關咨詢服務。
2、全面性：全面代理是公關公司的發展趨勢。公關公司不僅局限在為客戶提供某一方面的專項服務，而且提供綜合性的全面服務；或者與廣告公司合營，擴大經營范圍，提供全面的公關業務。
3、客觀權威性：由于公關公司與委托辦理業務的組織之間，沒有直接利益關系，因而觀察問題的立場是客觀的，對問題的評估也比較實事求是。
4、廣泛經濟性：廣泛性是指公關公司的信息來源的廣泛性、渠道的網絡性。經濟性是指公關公司開展公關活動具有整體規劃的經濟型。
1、通過搜素“網絡公關公司”找相關的網站。
2、通過搜素網絡公關公司為客戶提供的服務項目，可以找到網絡公關公司。網絡公關公司常見的服務項目有：品牌炒作、產品營銷、網絡營銷、口碑維護、網絡危機公關、輿情監測、負面信息處理等。
1、媒體關系服務：編寫新聞稿、發布新聞稿、媒體采訪、新聞報道等。
2、公共關系服務：組織社會活動，參加會議，與主要組織機構建立聯系，參加行業協會等。
3、社交媒體服務：制定社交媒體營銷策略，推廣品牌，建立社交媒體關系，維護客戶關系等。
4、事件策劃服務：策劃發布會、論壇、座談會、展覽會、新聞發布會等。
5、廣告宣傳服務：策劃制作廣告、制作宣傳物料、發布廣告等。
1、公關公司：早期的公關公司最主要的業務和職責就是幫助客戶拓展業務，解決危機公關類的問題。所謂拓展業務其實就相當于一個“中間人”，幫助客戶聯系和溝通客戶需要尋找的上下流程上的其他客戶群。業務范圍比較單一，上傳下達，確?？蛻襞c客戶之間沒有分歧即可。
2、廣告公司：前期的廣告公司基本上業務范圍也只是局限于廣告策劃與制作，到了近些年廣告公司已經成長為可以為客戶量身打造所有產品的宣傳推廣活動，事無巨細，一個精細的策劃案，可以幫助一個品牌在最短時間內迅速成長，打開市場，擴大銷量。但是公共關系類涉及較少。
3、當然，如今公關公司最主要的也是最不可或缺的能力就是危機公關能力。在這個信息爆炸的時代，即便是一個苦心經營的信譽優良的大品牌，都可能會因為某一條微博消息而毀于一旦，企業形象一旦出現負面新聞，這時候危機公關就變得至為重要，公關公司處理這類事件的能力直接關系到客戶的生死存亡。
危機診斷
1、先要弄清楚發生的事情屬于什么性質，即Situation。
1）根據危機創傷理論，對公眾造成創傷的事件，稱之為危機。
2）沒有對公眾造成創傷，但是引起公眾關注的負面事件，稱之為丑聞。
3）沒有引起公眾關注，但對他人造成傷害的負面事件，稱之為事故。
2、分析危機對公眾造成的創傷，即Trauma。
1）公眾代價：危機可能會讓公眾付出什么樣的代價，以及多高的替代成本。是生命健康，還是財產損失，等等。
2）公眾卷入程度：危機對多少人造成影響？影響程度有多深？也就是危機事件跟你的關系有多密切。
3）公眾關切程度：危機對你造成的影響，是不是你最關切、或者最在意、最計較的。
3、判斷危機對自己會造成多大的威脅，即Risk。
1）期望落差：外界質疑，是否會指向外界期望最高、我們自己最重視的地方，也就是期望落差最大的地方。比如麥當勞的衛生問題。
2）關聯性：是否會導致對其他地方的質疑，類似醫學上的傳染性。比如，鐵路的調度信號系統，一個地方出問題，會讓大家感覺其他地方的信號系統也不安全，而高速公路的大客車事故，則不會讓大家感覺其他道路、或者客車也會發生事故。
3）敏感性：是不是屬于敏感問題、或者敏感人群。比如食品安全問題，就是我國近年來比較敏感的問題；城管、官員、富二代、官二代，就是敏感人群。
4）抵抗力：以往公眾印象較好，抵御危機沖擊能力就較強。比如像蘋果等偶像級企業，危機對其影響就較小。
危機處理
1、要建立信任，這是危機公關成敗的基礎！
公眾對你的信任，百分之九十九來自于你在危機發生之后的第一反應。因為我們都是根據別人在事后的第一反應，來判斷其動機，進而確定其是否值得信任。而第一反應最重要的，是要讓公眾感受到你的善意，也就是你對公眾利益的尊重和維護，即你是為了公眾好。這樣，公眾才會相信你以后做的一切，都是為了公眾利益，才會建立對你的信任。
2、在取得信任的基礎上，要對癥下藥，恢復公眾的創傷。
1）如果公眾付出的代價越高，而且外界對我們的期望值越高、我們自己越重視，就要為公眾提供更多的保障。比如，航空方面的安全措施就比其他交通方式嚴格，航空的保險金額也高于其他交通工具。
2）公眾卷入程度越高，而且關聯性越高，就要做到公眾最關注的信息的透明。比如永和豆漿，被曝光其豆漿為沖制而非現磨之后，在店里明確標明了豆漿是現磨還是沖制，做到了對消費者透明。
3）公眾關切程度越高，而且敏感性越強，就越要向公眾提供詳細信息，打消公眾疑慮。比如國外在重大航空事故處理上，調查非常周密，考慮非常全面和周到，會給公眾帶來很大的信心，相信同樣的事故完全可以避免。
3、要治療危機給企業造成的內傷。
危機在內部的處理如果不嚴格，就會對企業的價值觀造成極大的沖擊，讓大家放松對產品質量、服務等企業最為重視的方面的要求，動搖企業賴以生存的根本。所以，危機發生之后，一定要明確責任、嚴肅處理，而不能公開為其進行辯護和包庇，變相對其進行縱然，最終姑息養奸，造成企業價值觀的崩潰。
根據公司和客戶的要求，公關公司的收費標準可以分為按比例收費和按小時收費兩種。
1、按比例收費：公關公司會收取客戶投入的資源總量的一定比例，比如廣告投放比例、媒體投放比例、公關活動比例等。
2、按小時收費：公關公司會收取每小時服務的費用，比如策劃設計活動服務每小時多少費用、監管活動服務每小時多少費用、報道活動服務每小時多少費用等。
1、注冊公關公司需要什么條件
場地材料：準備租賃合同、房東身份證復印件（簽名確認）。
公司材料：公司法人、監事及財務的身份證復印件；全體股東身份證復印件；公關注冊公司申請表以及新公司章程，這些同時需要收集好。
收集注冊信息：確定好新公司的名稱、經營范圍及注冊資金多少；公司相關人員的聯系方式及個人郵箱。
2、公關注冊公司的細節流程
1）預約到當地工商辦理時間；
2）領取新的營業執照及設立通知書；
3）刻一套備案印章和開立銀行基本賬戶；
4）預約稅務辦理時間；
5）按照預約的時間辦理企業稅務登記及報道，申請增值稅發票、核定稅種及開通社保賬戶；
6）發票申請通過后可去稅局領??；
7）正常開展商業活動。
3、注冊一個公關公司需要多少錢
A、刻制印章和銀行開戶都是幾百塊搞定，一般都在200元至500元之間；
B、企業服務一般也是幾百塊搞定，一般也在200元至500元之間。
1、公關專員
2、媒介專員
3、公關主管/經理
4、媒介主管/媒介經理
5、客戶經理
6、品牌運維經理
7、高級客戶總監
8、媒介總監
1、找客戶的聯系方式（通過關系、媒體、行業報告）
2、通過陌生電話銷售，爭取面談機會（介紹公司的優勢，尋找契合點）
3、準備好資料進行溝通面談（了解客戶大致情況及競爭對手情況）
4、根據客戶要求撰寫方案（通過客戶提供資料，給客戶提建議
5、進行提案講標（分析市場情況，提出相應的策劃及計劃）
6、跟標（保持與客戶的關系，盡早落實合作）
7、簽訂合同（在合同中注明公司的服務條款及責任，客戶的配合等）
8、收預付款進行服務（根據合同的要求，收取需要的成本進行預付款
9、提交報告收尾款（通過自己的服務，收取相應的服務費用）
愛德曼始于1952年美國，全球領先的獨立公關公司，綜合性的整體公共關系策劃、顧問服務的公關公司。公司在全球設有67家辦事處，超過4,800名雇員，業務范圍包括創新品牌營銷、企業傳播、利益相關者傳播、科技傳播、媒體關系、B2B傳播、新媒體互動營銷、衛生保健品牌傳播以及可持續和企業社會責任傳播。 萬博宣偉隸屬于美國埃培智集團，知名公共關系咨詢品牌，集消費品營銷、數字傳播、健康醫療事業、各類公關及企業形象和危機處理于一體的綜合型企業。公司在全球81個國家和地區設有126間辦公室，其在在大中華地區，設有北京、上海、廣州等五個辦事處，為全球各大企業在大中華地區的業務發展提供公共關系方面的專業咨詢和策略制定。 藍色光標始于1996年，一站式的數字整合營銷服務機構，業務板塊有營銷服務、數字廣告和國際及港澳臺地區業務，服務內容涵蓋營銷傳播整個產業鏈，以及基于數據科技的智慧經營服務。2020年公司營業收入超過405億人民幣，現有員工近5,000人，在中國各大區域設有分支機構，并在北美、歐洲以及亞太其他國家和地區擁有國際業務網絡。 始于1953年美國，隸屬于WPP集團，BCW由博雅公關與凱維公關合并而成，領先的公共關系和傳播咨詢公司，提供包括消費者傳播、內容策略、企業傳播、危機管理、數字傳播等諸多傳播服務。目前公司在全球6大洲110個國家開展業務，其在中國北京、上海、廣州和成都均有辦事處，致力于打造創新的計劃，協助客戶建立并鞏固企業和品牌聲譽。 奧美創立于1948年美國，全球性跨多領域的整合傳播公司，業務涉及廣告、媒體投資管理、顧客關系管理、公共關系與公共事務等。旗下擁有奧美廣告、奧美互動，奧美公關等子公司。公司在82個市場設有132個辦公室，于1972年進入中國市場，致力于協助客戶發展品牌和業務。 偉達公關創立于1927美國，WPP集團旗下，全球領先的國際公共關系咨詢公司，以咨詢、創意和傳播三大業務板塊為核心，提供行業研究、數字化營銷、市場營銷傳播、危機管理、公共事務等服務。偉達目前在全球45個國家設立了85個辦公室，于1984年在中國設立辦事處，目前已在40多個城市開展工作，為本土、跨國和全球客戶提供服務。 羅德公關始于1948年美國，全球性的整合傳播咨詢公司。專業從事消費產品的營銷、企業形象管理、危機管理等業務，以醫療健康傳播、企業傳播和公眾信任、全球互聯、以及生活方式為核心服務。于1989年建立亞太分部，致力于提供創新、戰略性公關活動。 迪思D&S成立于1996年北京，國內知名的全鏈路營銷服務集團，在中國公共關系與營銷傳播行業享有聲譽，為汽車、3C、互聯網、快消、金融等行業客戶提供品牌戰略咨詢、數字化內容營銷、公共關系管理、網絡聲譽與口碑管理服務，其為行業培養輸送大批人才被譽為“中國公關行業黃埔軍校”。 明思力成立于1994年，隸屬于世界知名傳播集團陽獅集團，專注于提供策略傳播咨詢，致力于以數據為基礎，提供整合，創意的策略傳播方案。明思力擁有超過100個辦事處和3,500名專業顧問，是亞洲和歐洲極具規模的傳播咨詢機構。 中青旅聯科是光大集團、中青旅控股旗下專業的整合營銷公司，集活動營銷、數字營銷、目的地營銷、文旅綜合運營等服務于一體的大型企業。公司在全國設有15個分支機構，業務覆蓋亞洲、美洲、大洋洲、非洲等50多個國家和地區。
