阿里巴巴集團由曾擔任英語教師的馬云與其他來自不同背景的伙伴共18人，于1999年在中國杭州創立。從一開始，所有創始人就深信互聯網能夠創造公平的環境，讓小企業通過創新與科技拓展業務，并更有效地參與中國及國際市場競爭。自推出讓中國中小企業接觸全球買家的首個網站以來，阿里巴巴作為控股公司持有六大業務集團：淘天集團、阿里國際數字商業集團、云智能集團、本地生活集團、菜鳥集團、大文娛集團，以及各種其他業務。

阿里巴巴集團的使命是讓天下沒有難做的生意。旨在助力企業，幫助其變革營銷、銷售和經營的方式，提升其效率。為商家、品牌、零售商及其他企業提供技術設施以及營銷平臺，幫助其借助新技術的力量與用戶和客戶互動，并更高效地經營。還為企業提供領先的云設施和服務，以及更強的工作協作能力，促進其數字化轉型并支持其業務增長。