2020年，阿里巴巴董事、阿里合伙人井賢棟在半年內曾陸續卸任和接任多個重要職務，包括卸任螞蟻花唄運營主體公司的監事、螞蟻金服的運營主體的總經理、螞蟻未來法人等，接任支付寶法人等。

阿里合伙人、螞蟻集團CEO胡曉明也卸任多家螞蟻集團旗下公司法定代表人。

螞蟻金服也從原名“浙江螞蟻小微金融服務股份有限公司”正式改名為螞蟻科技集團股份有限公司”，簡稱由“螞蟻集團”取代。

此外，在2020年3月的支付寶合作伙伴大會上，螞蟻金服CEO胡曉明宣布支付寶聚焦服務業數字化的新戰略目標。從金融服務平臺轉為本地生活服務平臺，這是支付寶誕生15年來最重大的一次戰略轉型。

對于螞蟻集團高管變動、螞蟻金服更名等動作，業內人士認為與螞蟻集團2019年宣布的“全面提速全球化、內需、科技三大戰略”有關。