據國外媒體報道，因為全球疫情而大火的視頻會議軟件公司Zoom宣布要新推出一項硬件訂閱服務。這項服務能使企業更好地利用其視頻會議軟件來進行協助辦公，在價格方面，這項套餐費用在5.99美元到200美元之間。
2020年7月7日，Zoom視頻會議公司宣布正式推出新的硬件訂閱服務，這項服務旨在通過電話和會議室的訂閱選項來滿足用戶需求。
因為ZOOM選擇和DTEN、Neat、Poly等不同的第三方硬件制造商展開合作，所以該項Zoom硬件訂閱服務的價格也有所不同。其簡約版本的Zoom Phone套餐的價格在每月5.99美元到60美元之間，價格經濟實惠。而Zoom Rooms優先級硬件套餐的價格則在每月75美元到200美元之間。
Zoom云視頻會議公司成立于2011年，由Cisco與WebEx的工程師研發推出。受到2020年全球疫情的影響，ZOOM會議軟件一下子便火爆全球，目前已經是全球專業視頻會議領域佼佼者。
隨著公司的火爆帶來的則是嚴厲的批評，因為曾發生多起黑客入侵的案例，ZOOM的安全性一直被詬病。
此次Zoom推出新的硬件訂閱服務，則為視頻通話增加更強的加密功能。
Zoom是一款多人手機云視頻會議軟件，為用戶提供兼備高清視頻會議與移動網絡會議功能的免費云視頻通話服務。Zoom致力于幫助廣大企業和組織打造無障礙的溝通環境，提升工作效率。Zoom的視頻、語音、內容共享和聊天云平臺上手簡單、安全可靠，可以跨移動設備、桌面、電話和會議室系統運行。Zoom已在納斯達克（ZM）公開上市，總部位于加州圣荷西。Zoom可以幫助您在會議室、教室、手術室以及任意兩地之間整合通信、聯系人員并提高協作效率。
2020年8月3日，Zoom在其中文官網上表示，Zoom停止向中國用戶直接銷售產品，轉由第三方提供服務。據悉，這一規則變更于8月23日生效。
2020年8月4日，視頻會議軟件Zoom對外宣布，從8月23日起，Zoom在中國大陸轉換為僅合作伙伴模式，停止直接向中國大陸客戶出售新產品或升級已有產品，Zoom之后在中國大陸僅通過第三方合作伙伴提供視頻會議服務。
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