為助力更多零售商發展，蘇寧家電發布商戶扶持計劃，通過免服務費、降低訂單傭金、資金補貼、流量導流扶持等鼓勵措施，旨在在未來三年內扶持超100個商戶，實現單個商戶年銷售過億。
在蘇寧818三十周年慶云發布會上，蘇寧易購集團副總裁顧偉宣布，蘇寧在未來將由“零售商”升級為“零售服務商”，把未來十年定義為“場景零售服務十年”。蘇寧將出來各種鼓勵措施，進一步夯實并輸出供應鏈、物流、場景、金融、技術五項服務能力，開放賦能產業生態中的中小微經濟體，進一步滿足廣大用戶需求。
緊接著，蘇寧發布大家電行業線商戶扶持計劃，旨在在未來三年內扶持超100個商戶，實現單個商戶年銷售過億。計劃的具體措施包括：2020年免收平臺商戶服務費；平臺商戶傭金最低1%，給予新興品類千萬補貼；為廣大中小微商戶提供500億補貼。另外，還會在流量導流扶持、提供運營工具、提供一對一指導等方面給予用戶最大的幫助。
為幫助商戶全面應戰818，在818期間，平臺訂單傭金將從最低1%降至0.8%，并且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持，還會針對核心單品提供雙百億補貼。
蘇寧零售基礎能力的不斷開放，加上在818商戶扶持計劃的加持，將助力更多的零售商成功，也讓用戶更便捷地獲得服務。
蘇寧創立于1990年，在境內外擁有兩家上市公司。蘇寧30萬員工，服務全球6億用戶。秉承“引領產業生態，共創品質生活”的企業使命，產業布局零售、地產、金融三大板塊，其中，蘇寧易購位列《財富》世界500強。
蘇寧易購（Suning.cn）是中國較大的商業零售企業，依托線上線下平臺優勢，在行業內推行O2O模式，經營品類涵蓋家電、3C、母嬰、百貨、超市、服裝等。蘇寧易購是領先的智慧零售服務商，在互聯網零售時代，蘇寧持續推進智慧零售、場景互聯戰略，全品類拓展、全渠道在線、全客群融合，并通過開放供應云、用戶云、物流云、金融云、營銷云，實現從線上到線下，從城市到縣鎮，從購物中心到社區，為消費者提供無處不在的1小時場景生活圈解決方案，多方位覆蓋消費者的生活所需。
截至2019年，全場景蘇寧易購線下網絡覆蓋全國，擁有蘇寧廣場、蘇寧易購廣場、家樂福社區中心、蘇寧百貨，蘇寧小店、蘇寧零售云，蘇鮮生、蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧汽車超市等“一大兩小多專”各類創新互聯網門店13000多家，穩居國內線下網絡前列。蘇寧易購線上通過自營、開放和跨平臺運營，躋身中國B2C行業前列，為消費者提供便捷的在線購物體驗。
蘇寧易購持續加碼以舊換新活動，在承接政府以舊換新補貼的基礎上，聯合工廠品牌加大資源投入，為消費者提供更加優惠的購物體驗。蘇寧易購在雙11、中秋國慶等大促期間，推出眾多優惠活動和新品，滿足消費者的多元化需求。蘇寧易購還積極布局工業品數字化采購等領域，與多家企業達成戰略合作，共同推動行業發展。
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