據商務部，2023全年，我國網上零售額15.42億元，同比增長11.0%，連續11年成為全球第一大網絡零售市場。其中，實物商品網上零售額13.01億元，增長8.4%，占社會消費品零售總額(47.14億)的比重為27.6%，創歷史新高。

在網上零售商品中，綠色、健康、智能、“國潮”商品備受青睞，國產品牌銷售額占重點監測品牌比重超過65%；國家促進家居消費政策出臺以來，8-12月適老家具、家庭影院、家用裝飾品分別同比增長372.1%、153.3%和64.6%。

全年網絡零售額還呈現出了我國服務消費新熱點更加多元的特點——全年在線旅游、在線文娛和在線餐飲銷售額合計對網零增長貢獻率23.5%，拉動網零增長2.6個百分點。其中在線旅游銷售額增長237.5%，貴州村超、哈爾濱冰雪季等旅游亮點頻出；在線文娛銷售額增長102.2%，其中演唱會在線銷售額增長40.9倍；在線餐飲銷售額增長29.1%，占餐飲消費總額比重進一步提高到22.2%。