履新不足10天的歐萊雅(中國)新任CEO費博瑞帶著高管團隊來到南京蘇寧易購總部,與蘇寧高層深入探討,希望能在2019年推出全場景智慧零售成功案例。
作為全球最大美妝集團在華的第四任掌門人,費博瑞此前接受媒體采訪時表示,歐萊雅未來將會繼續把投資重點放在美妝科技領域,更好地利用數字化,接觸所有不同特點的消費者,提供線上線下消費無縫連接的體驗。
正是出于這樣的考慮,費博瑞上任之初便到訪蘇寧易購總部。在他看來,蘇寧易購是目前中國最具競爭力的線上線下全渠道、全場景融合的零售集團。
2019年1月達成戰略合作以來,蘇寧易購與歐萊雅(中國)高層互動頻繁。
2019年3月,歐萊雅大眾護膚電商負責人到成都參加了蘇寧快消戰略合作發布會。
蘇寧快消集團總裁卞農4月受邀前往廈門,為歐萊雅的經銷商們分享智慧零售心得。
蘇寧618年中大促期間還開啟了首個歐萊雅線上超品日。
2019年上半年,歐萊雅大眾護膚事業部業績在蘇寧線上超市增長達到145%。
此次會面,雙方達成進一步合作意向。
下半年,蘇寧線上超市將在818購物節、超市周年慶、蘇寧雙十一等節點,和歐萊雅展開深度合作,探尋全場景智慧零售合作的行業標桿案例。
卞農邀請歐萊雅高層團隊參觀了徐莊蘇寧生活廣場和紫金東郡蘇寧小店,并為他們介紹了1小時生活圈及蘇寧幫客、蘇寧有房等服務,請他們掃碼體驗蘇寧智慧零售服務。
蘇寧對于萬達百貨的收購和宣布擬收購家樂福中國,也是歐萊雅此行關注的重點。
歐萊雅方面希望,未來在蘇寧小店、蘇鮮生精品超市和蘇寧大賣場加深合作,重塑人、貨、場的關系,在大數據基礎上找到合作的方法論;在百貨方面,也希望通過會員合作、節日營銷等方式進行全域零售嘗試。
歐萊雅(中國)副總裁杜涵泰表達了對于蘇寧旗下國際米蘭俱樂部的特別關注。
他認為,歐萊雅在男士護膚產品領域優勢明顯,而男性球迷占據75%、中國“內拉”(國米球迷昵稱)高達1.03億的國際米蘭俱樂部,無疑將成為雙方未來合作的重要結合點。希望雙方能將對球迷的福利延伸至泛球迷群體,在女性護膚美妝產品方面拓展合作,給消費者提供更極致的體驗。
蘇寧易購總裁侯恩龍對于雙方未來的合作有著更高的期許,也為雙方的進一步合作提出了幾點建議,如設立蘇寧百貨實驗店、開設互聯網內購會等。他表示,接下來的合作,蘇寧將全面開放全業態資源,深度推進合作,也為蘇寧快消打造千億規模奠定基礎。
一方是國際領先的美妝集團,一方是中國最具競爭力的全場景智慧零售商,未來,蘇寧易購與歐萊雅的深度合作,必將為O2O全場景智慧零售樹立新的標桿,共同為消費者帶來更多的美。
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