繁忙的都市孕育了快餐業的蓬勃發展。伴隨著二千年的陽光,都城快餐誕生了。為社會提供需求,為員工實現價值,是都城快餐的經營宗旨。以餐飲衛生、健康無價作為都城快餐的經營理念。十多年來,都城快餐以每兩個月開一間分店的速度,將九十多間快餐連鎖店開遍了廣州市。廣州市白領一族和中小學生每天到都城吃飯已成為日常餐飲的習慣,甚至是一種生活時尚。
在都城快餐,所有原材料采購及加工均由獲得廣東省食品藥品監督管理局頒發的食品安全A級認證單位——都城中央廚房嚴格把關,“餐飲衛生,健康無價”的經營理念貫穿至由采購、貯存、運輸、加工、銷售每環節。都城快餐以人為本,以誠為基,始終將維護加顧客的利益與安全擺在首位,使都城快餐的客戶群體日益壯大。下班、放學,白領一族及中小學生的餐飲選擇都城快餐已成為必然。
品質、服務、清潔和物有所值是都城快餐的營運四大要素。其中品質是第一位的,都城快餐的品質不僅僅是指產品的外觀口感和包裝,更加強調的是食物的安全與健康。都城快餐的服務既含大眾化,也含個性化。都城快餐的服務可用“關愛”予以表達,關愛意味著為顧客提供熱情、周到的服務;意味著禮貌地、體面地對待每一個顧客;意味著關注可能引起顧客不滿的任何微小細節和缺憾。十幾年來,都城快餐堅持做好每一個細部的清潔力求為顧客營造一個整潔、舒適的環境,每一個都城快餐人正身體力行地實踐著都城的經營理念一一餐飲衛生,健康無價。都城快餐提倡物有所值,卻不會標榜產品的便宜。十多年來,正是執著地追求顧客滿意的品質、服務、清潔和物有所值,使都城快餐成為了廣州快餐業的代表品牌。
今天的都城快餐,已不僅僅是一個閃亮的名字,或是一連串輝煌的歷史,更是一種品質和服務的保障,是都市人追求健康餐飲的時尚。都城快餐始終不會將做市場第一作為主要目標和成功的標志。為顧客提供安全健康產品和服務才是都城快餐的執著追求。這是都城的承諾、決心和企業精神。