2015年
成立時間
20000萬元
注冊資本
雛漸肥月嫂創辦于2015年,定制化月嫂開創者。雛漸肥致力于打造精品“1+6”移動月子中心模式,提高月嫂準入門檻:3輪面試+7天培訓,錄取率僅達10%,只為精選出優秀的月嫂。云團隊全方位線上全程跟蹤服務,配備六方資深團隊解決中介/私單月嫂專業不足,讓媽媽在家就能享受到月子中心孕、產、護、育一站式個性化服務。經過幾年時間品質與服務沉淀,服務范圍覆蓋江浙滬,已在杭州、上海、南京、寧波、蘇州、北京、廣州、深圳、成都、重慶等一二線城市開設分公司,服務客戶累計上萬家庭,廣受好評。
一、移動月子中心模式,重構用戶體驗
雛漸肥打破了傳統月嫂市場,月嫂個體服務雇主模式。創新使用6+1團隊服務模式(月嫂+健康管理師+母嬰顧問+母乳指導師+營養顧問+云管家+產后恢復)取代個體服務模式,做到家就是月子中心。同時制訂了18項軍規作為月嫂品德,堅決抵制月嫂服務黑幕,并且對所有月嫂采取全方位服務跟蹤,如有違反任何一條軍規,一經查實嚴肅追究甚至開除。
二、非中介,重構用戶信任
簽訂服務合同后臺根據雇主需求,大數據匹配合適雇主的月嫂,另外整個合同期都是試用期,不滿意24小時內換人到崗,月嫂未服務前可無條件全額退款。傳統家政行業是簡單按照月嫂工作年限和工作內容來制訂月嫂級別,缺乏客觀理性。雛漸肥按照2大維度(專業技能+服務態度),7個方面,數10個細節,以及雇主點評來制定月嫂級別,用阿里的KPI來管理月嫂,并將所有月嫂的詳細信息和真實用戶點評放在官網上展示,公開透明。
三、安全至上,重構月嫂品質
雛漸肥招聘成功一位月嫂需要經過,3輪面試+7天培訓。成功錄取率只有不到10%,只為精選出優秀的月嫂,所有合格月嫂都和公司直簽協議,所以月嫂身份證實名認證,權威健康認證,艾滋乙肝梅毒排查,無犯罪記錄排查,無經濟糾紛排查,并全部主動提供攝像頭。
所有服務款只需和公司對接,并且支持淘寶天貓平臺,第三方擔保更安全。