2004年7月,貴陽保德城市環境管理服務有限公司(以下簡稱保德)的前身貴陽保得保潔服務有限公司正式在貴陽掛牌成立。
憑借著一間辦公室、三部電話、七把掃帚,九個人的創業故事開始了他們漫長的創業之路。艱苦條件下,他們卻是應用了當時先進的ERP管理系統,并開通了96009呼叫熱線,建立了生活服務呼叫中心。
本著樸實勤勞的工作精神,他們走街串巷、步步為營,從家庭保潔走向小區保潔,從通道保潔走向數字城管,從工廠走向機場,從單一家政公司發展成為了一家復合式、多業態、多種類的大型綜合服務集團公司。服務面積遍及整個貴州省,員工總人數達到4000多人,年產值過億元。
歷經十數載的艱苦歷程,保德歷經了貴陽保得保潔服務有限公司、貴陽保德城市環境管理服務有限公司、到貴州聚德城市環境管理(集團)有限公司(以下簡稱聚德集團)三個發展階段,2020年進入了集團化企業,成立了聚德集團。
謙卑保德的企業文化理念,一直引導著企業的發展,不以犧牲質量降低成本,也不以劣質的服務參與競爭的價值觀,促使保德成為了一家學習型企業。將引進來、走出去相結合,形成的良性的學習氛圍。保德的每一個管理層都經歷過從成都、北京、上海,走到香港、澳門,甚至到國外的學習步履。從基層員工的技能培訓到高層干部的MBA課堂,從企業的《三十八步家庭綠色保潔工作法》,到參與國家《座板式單人吊具懸吊作業安全技術規范》標準的制定。這些學習和提升無處不體現了保德人對標準化管理的追求。
早在2008年保德就已通過ISO 9001 ISO 14001、OHSAS18001三標一體體系認證,獲得高空作業、勞務派遣、清洗保潔、物業管理等行業專業資質,一直遵循客戶和競爭對手是我們的老師,滿足客戶需求是企業發展的生命力。
經過多年的努力,貴陽保德成長為聚德集團,集團以阿米巴管理模式形成的總部三大管理中心、五個基層組織、三大事業群、14個子公司、八個地州分公司的集團化企業。